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Curso dinâmico de 08 horas com Benedito Milioni, o mais
reputado estudioso no Brasil. Autor do primeiro Manual de Avaliação dos
Resultados do Treinamento e do livro Gestão de Treinamento por
Resultados, obra igualmente inédita no pais
Objetivo.
Transferir uma metodologia para o processo de avaliação e validação dos
resultados do treinamento, parametrizado pelas práticas em nível mundial
e sob o enfoque da Norma da Qualidade ISO 9001, versão 2000 e as reformas
da versão 2008 e as recomendações da Norma NBR ISO 10015 e dos mais
atuais processos de análise e apuração do retorno do investimento.
Conteúdo
* Preparação referencial para situar as tendências e
práticas da gestão de T&D.
* Panorama da tecnologia e práticas de avaliação dos resultados, conforme
o obtido na Conferência Internacional de T&D, promovida pela American
Society for Training and Development (ASTD), em San Diego, EUA, realizada
em junho de 2008, na qual houve 100% de participação do facilitador desse
evento.
* Diagnóstico do status da Avaliação dos Resultados do Treinamento nas
empresas dos treinandos.
* Como obter os indicadores numéricos e referenciais das necessidades de
treinamento apuradas.
* Como redigir corretamente os objetivos dos eventos de treinamento para
que possam nortear o processo de avaliação dos resultados.
* Análise das prescrições-chaves das Normas ISO 9001, versão 2.000 e o
que virá com a versão 2008, NBR ISO 10015 e TS 16949 e os cuidados
técnicos e como evitar entrar em rota de colisão com as auditorias de
Qualidade.
* Como envolver os executivos e os treinandos no processo de avaliação.
* Principais modelos de ART e destaque do modelo adaptado à realidade
brasileira.
* Apresentação dos principais indicadores de desempenho em T&D e da
econometria aplicada à análise dos resultados alcançados.
* Exame de, no mínimo, 05 casos práticos de aplicação da metodologia de
avaliação.
* Rastreamento dos efeitos imediatos e seqüentes dos efeitos do
treinamento.
* Como calcular o Retorno do Investimento: análise e exercitação de pelo
menos 10 fórmulas mais atuais.
* Hora final: planejamento da implantação dos conteúdos do curso.
Curriculo de Benedito Milioni
Graduado em Sociologia e Administração, 38 anos de
carreira em RH, autor de 25 livros e 25 manuais técnicos, gerador de
tecnologia em RH, dirigiu treinamentos para mais de 2.976 grupos (cerca
de 66.000 treinandos), dos quais perto de 34.000 da especialização de RH.
Participa, regularmente, como conferencista sobre
Tecnologia de Gestão em T&D em eventos nacionais, internacionais e
mundiais.
É Diretor Técnico da ABTD Nacional (Associação Brasileira
de Treinamento e Desenvolvimento), pela qual foi o Coordenador Científico
do CBTD 2.001 - Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento,
bem como do CBTD 2.002, 2.003, 2.004 e membro da Comissão Científica em
2005, 2006 e 2007 E-Member Internacional da ASTD (American Society for
Training and Development).
Publica 10 artigos técnicos em média por mês, em jornais,
revistas especializadas e portais da INTERNET. Prestou serviços a mais de
240 empresas, no Brasil e no exterior (América Latina, América Central,
África e Europa).
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