Indicadores da Gestão
de Treinamento e Desenvolvimento

O que não pode ser descrito não pode ser medido. O que não pode ser medido não pode ser avaliado. O que não pode ser avaliado não pode ser validado. E o que não pode ser validado não pode ter reconhecido o seu valor. E sem indicadores tudo fica mais difícil. Indicadores de Gestão de Treinamento e Desenvolvimento, a proposta desse livro, são elementos essenciais para o robustecimento do processo de gestão e para que as decisões decorrentes dele sejam referenciadas e construídas com segurança.
 

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